Tüketiciler ödeme kartlarına yönelik artan bir istek göstermekte ve bu da birçok bölgeyi nakitsiz bir topluma geçişe doğru yönlendirmektedir. Örneğin Pew Araştırma Merkezi, Amerikalıların 41%'sinin haftalık alışverişlerde gerçek nakit para kullanımını terk ettiğini bildiriyor. Özellikle de bankacılık sektöründeki blok zinciri-tabanlı uygulamalar.
Bu rakam 2015 yılına kıyasla neredeyse iki katlık bir artışı temsil etmektedir. Tüketiciler, nakitsiz bir toplumda hayatlarının günlük işlemlerini depoladıkları kriptolar aracılığıyla gerçekleştirmeyi çok daha kolay bulacak ve bu da finansal hizmetler ve bankacılık sektörlerinde önemli değişikliklere neden olacaktır.
ABI Research'e göre, dünya çapında kurulu mobil cüzdan sayısı sadece beş yıl içinde 2 milyar artarak 2027 yılına kadar 5,6 milyar kurulu güç tabanına ulaşacak. Bu durum, blok zinciri temelli prensipler üzerinde çalışan kripto para birimlerinin yaygınlaşmasının ardından dünyanın dijital öncelikli ödemelere geçiş yaptığının bir kanıtı olarak görülmelidir.
Pandemi Nakitsiz Ekonomiye Nasıl Katkıda Bulundu?
Mobil ödemeler, bu süre sona erdiğinde önceki on yıl boyunca sektörde ön plana çıkmaya başlamıştı. Aslında, müşterilerin nakitsiz ödemeye olan açlığı daha da arttı ve biyometri, sensörler ve kripto para gibi alternatif ödeme yöntemlerini giderek daha fazla tercih ediyorlar.
Bu model, COVID-19 salgını sırasında dünyanın birçok yerinde daha da kötüleşti ve başta mobil cüzdanlar olmak üzere temassız ödeme yöntemlerinin kullanımında önemli bir artışa yol açtı.
Müşterilerin aşılara erişimi kolay olsa da, 2021 yılında Visa tarafından yapılan bir ankete katılanların 74%'si temassız yöntemlerle ödeme yapmayı tercih ettiklerini belirtti.
Tüketici zihniyetindeki bu değişim, nakitsiz bir toplumun önsözüdür ve tüm ödeme sektöründe muazzam dalgalanma etkilerine sahip olacaktır. Perakendeciler, bankalar, akıllı kart üreticileri ve dijital cüzdan sağlayıcıları üzerinde etkisi olacaktır. Nakitsiz toplumlar dijital toplumların önsözüdür.
Nakitsiz Ekonominin Etkili Katkısı
Nihai Kolaylık
Nakitsiz bir işlemin açık bir avantajı verimliliğidir. Müşterilerin nakit para kaybettikleri veya alışveriş yapmak için bir sonraki ATM'ye koştukları günler geride kaldı.
Müşterilerin 63%'si alışveriş yapacakları yere karar verirken ödeme kolaylığının önemli olduğunu belirttiğinden, dijital ödeme sistemleri perakendeciler için doğal bir uyumdur.
Şirketler için ödeme sürtünmesini mümkün olduğunca azaltmak önemlidir, bu nedenle mobil ödeme seçeneklerinin yükselişi çok önemlidir.
Tam Veri Gizliliği
Nakitsiz bir toplum, daha az hırsızlık ve diğer potansiyel tehditler gibi ek faydalar sağlayacaktır. Onbe tarafından kısa süre önce yapılan bir anket, tüketicilerin 65%'sinin çevrimiçi cüzdanların diğer ödeme yöntemlerinden daha güvenli olduğuna inandığını göstererek piyasada yaygın bir fikir birliği olduğunu ortaya koymuştur.
Birincisi, ellerinde çalacakları para olmadığında birini soymak daha zordur.
İkinci olarak, mobil ödeme sistemlerinde saklanan bilgiler genellikle şifrelenir, bu nedenle çevrimiçi perakendeciler müşterinin kredi kartı bilgilerini göremez.
Ayrıca, biyometri ve Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA), başka hiç kimsenin mobil cüzdana erişememesini sağlar. Bir telefon veya giyilebilir aygıt imha edilir veya çalınırsa, başka hiç kimse finansal bu cihazı kullanarak yapılan işlemler.
Kapsayıcılık
Nakitsiz bir toplumun üçüncü ve muhtemelen en göze çarpan avantajı ise daha fazla erişilebilir olmasıdır. Akıllı telefonların benimsenmesi özellikle geleneksel bankaların yoğun olmadığı bölgelerde hızlı olmuştur.
M-Pesa ve Orange Money gibi para özellikli Abone Kimlik Modülü (SIM) aygıtlarını kullanan PAYG'nin bir çeşidi olan mobil para, MENA bölgesinde son zamanlarda büyüme kaydetti.
Ayrıca mobil para, bankasız nüfusun bir Mobil Şebeke Operatörü (MNO) veya bir finansal ağ ortağı yardımıyla temassız ödeme kullanmasını sağlar.
Yüksek giriş maliyeti ve karmaşık kayıt prosedürleri bu müşteriler için bir endişe kaynağı değildir. Nakitsiz bir ekonomi, yurt içi işlem hacmini ve resmi finansal hizmetlere erişimi olan kişi sayısını artırarak gelişmekte olan bir ekonomiye nihayetinde yardımcı olacaktır.
Yakın Mobil Ödeme Tüketimindeki Büyüme
Müşteriler için kolaylık ve tüccarlar ve perakendeciler için ticari değer, yakın mobil ödeme sistemlerinin kullanımının yaygınlaşması için birincil motive edici faktörlerdir. Müşteriler, akıllı telefonlarını kullanarak mallar için ödeme yapabilirler. Satış Noktası (POS) sisteminden yakınlık mobil ödemeleri olarak bilinen bir mobil ödeme işlemini tamamlamak için.
Hem tüketici tarafından kullanılan mobil cihazın hem de POS terminalinin birbirlerine dört santimetre (cm) mesafede olması ve her iki cihazın da Bluetooth, Yakın Alan İletişimi (NFC) veya Hızlı Yanıt (QR) gibi iletişim sistemlerini desteklemesi gerekir. Öte yandan NFC, temassız taşımacılığın ve diğer temassız ödeme biçimlerinin yükselişinin de gösterdiği gibi, önde gelen etkinleştirici teknoloji olarak ortaya çıkmıştır.
Akıllı telefon veya tablet bilgisayar gibi bir mobil cihaz, yeni POS ekipmanına yatırım yapacak mali kaynaklara sahip olmayan perakendeciler ve küçük işletme sahipleri için geleneksel satış noktası terminallerinin yerini alabilir.
Telefona dokunma teknolojisini kullanan işlemler ve nakitsiz ekonomiler, tam da bu nedenle çok sayıda küçük işletmeye hitap etmektedir. Alıcıların 54%'sinin dijital ödeme sunan işyerlerinde daha fazla para harcadığı bir dünyada, yakın mobil ödeme yöntemlerini kullanmak, "küçük adamın" nakitsiz dalgaya, bunu yapmanın zahmetine katlanmadan katılmasını sağlar.
ABI Research tarafından yapılan tahminlere göre, mobil ödemelerin yakınlık ödemeleri olarak bilinen alt kategorisi, diğer alt kategorilere kıyasla en hızlı genişlemeye sahip olacak. Özellikle de kripto ticaret botlarına yönelik artan talepten sonra bitcoin sistemi tüccarlara faydalı ticaret göstergeleri açısından yardımcı oluyor.
Otoparklar, toplu taşıma araçları ve otomatları içeren işlemler, yakın mobil ödemelerin yaygın olarak benimsenmesi için başlıca adaylardır. Bunun nedeni, bu kullanım durumlarının her şeyden önce kolaylığa öncelik vermesidir.
Toparlıyoruz
Farklı sektörlerin finansal operasyonlarının yürütülmesinde görülen ciddi bir değişim var. Birkaç işletme kriptoları gönülden karşıladı. Yeni başlayanlar ise dijitalleşme kalibrelerini karşılamalarına yardımcı olacak kaynakların kurulumuna bakıyorlar.
Kripto ve blok zinciri kombinasyonunun nakitsiz bir toplumun gelişmesinde ve güçlenmesinde önemli bir rol oynadığını söylemek daha doğru olur.
Dahası, dünya yakında nakitsiz ekonomilerin tüm geleneksel işleri devralacağı bir döneme tanıklık edecek.
