尼尔-伯格奎斯特（Neil Bergquist）将加密货币入职程序简化为只需输入电话号码和生日即可。
根据行业研究，加密货币平台每十个潜在客户中就有近四个在完成账户创建前流失。造成这种大规模流失的罪魁祸首不是市场波动或技术复杂性，而是在数字门前迎接新用户的繁琐身份验证过程。
传统的 "了解你的客户"（KYC）要求需要上传文件、自拍验证以及长达数天的人工审核。对于一个建立在即时、无边界交易承诺基础上的行业来说，这些摩擦点是一个根本矛盾。最近的数据显示，入职和访问困难是加密货币应用的第三大障碍，影响了 13.25% 的潜在用户。
现在，Neil Bergquist 公司的联合创始人兼首席执行官 加密货币交易所 CoinmeCoinme已经实施了一个解决方案，完全消除了这些障碍。通过与监管技术创新的整合，Coinme 只需一个电话号码和出生日期就能创建账户，无需扫描文件、无需自拍、无需等待。
传统的 KYC 带来三个关键摩擦点
加密货币上架的传统方法反映了传统银行业务对数字原生用户的不适应。大多数平台仍然要求客户拍摄政府签发的身份证件、提交公用事业账单以验证地址，并完成面部识别扫描。行业分析师认为，这一流程造成了三个不同的问题。
当客户尝试上传文件时，用户摩擦立即出现。光线条件差、图像质量问题和文件格式限制经常会触发拒绝通知，迫使用户重新开始验证过程。由于许多潜在用户不愿与陌生平台分享敏感的个人文件，因此隐私问题使这些技术难题变得更加复杂。
处理延误可能是基于文件的验证最有害的方面。即使是自动化系统也经常需要对边缘情况进行人工审核，这就造成了长达数天的等待时间。在市场动荡时期，这些延误可能会导致用户完全错失交易机会--这对于试图建立客户忠诚度的平台来说是一个特别痛苦的结果。
解决这些问题的风险不断增加。随着企业寻求人工合规流程的替代方案，预计未来五年全球监管技术市场支出将增加 140%，超过目前每年 12 亿美元的水平。
监管科技革命改变一切
向数据驱动型验证的根本转变正在重塑金融平台的客户入职方式。下一代系统不再依赖文件上传，而是通过数据库查询和行为分析来确认身份--业内专家称之为 "免文件验证"。
这些系统利用人工智能、机器学习和大数据分析在数秒内而不是数天内处理客户信息。先进的平台可以将电话号码、地址和其他数据点与多个权威数据库进行交叉比对，从而建立身份可信度分数，而无需上传任何文件。
最近的实施证明了这些改进的量化影响。全球身份验证平台 Sumsub 报告称，其新的免文档工具减少了多达 50% 的入职时间，同时提高了约 30% 的转换率。该公司每周处理数百万次身份检查，发现每三个申请人中就有一人以前通过其平台完成过验证，这突出表明了传统系统是如何迫使用户通过冗余的身份验证流程的。
该技术实现了合规专业人员所称的 "协调"--根据特定客户的风险状况定制验证要求，而不是对每个用户提出统一的文件要求。低风险客户可以仅通过数据库验证完成入职，而高风险客户只有在必要时才会触发额外检查。
这种方法符合更广泛的行业趋势，即采用 "一体化 "平台管理整个客户生命周期，包括持续的交易监控，而不是仅仅关注初始验证障碍。
伯奎斯特与监管科技创新企业的整合
Coinme 的简化入职流程体现了这些理论进步的实际应用。Neil Bergquist 解释了公司的做法："我们与一家真正的监管科技创新公司进行了整合，基本上你可以使用你的电话号码和生日来创建一个账户"。
该系统消除了令许多潜在用户沮丧的文件拍照要求。"你不需要输入所有信息，扫描驾照正反面，自拍，等待审核。有时可能需要几天时间，"Bergquist 指出。简化的流程反映了 Coinme 对用户体验直接影响业务成果的认识。
"Bergquist说："我们认为，客户重视的是无摩擦的入职体验，而合作伙伴需要的是多种支付类型。该声明强调了验证改进如何支持更广泛的业务发展努力，特别是在以下领域 Coinme 的企业加密即服务产品.
技术实施依赖于实时数据库验证，而不是人工文件审查。当用户提供电话号码和出生日期时，系统会查询多个权威数据源，以确定身份可信度。面部识别技术可作为这一过程的补充，但不要求用户拍摄身份证件或等待人工审核。
这种方法对 Coinme 的企业对企业合作尤其有价值，第三方平台可通过 Coinme 的基础设施整合加密货币功能。合作伙伴公司可以向其现有客户提供加密货币服务，而无需强迫这些用户通过单独、冗长的验证流程，以免产生放弃风险。
随着 Coinme 扩展其应用程序接口驱动的服务模式，这种效率变得至关重要，使传统金融公司能够 添加加密货币功能 无需在内部建立合规性基础设施。简化的入职流程有助于合作伙伴在自己的平台内保持用户参与度，而不是将客户转至外部验证工作flows。
更广泛的无缝加密访问运动
Coinme 的验证改进解决了更大范围内的问题。 影响加密货币采用的可用性危机.目前的去中心化应用上架通常需要用户安装浏览器扩展、通过不同的交易所为钱包充值、了解天然气费的概念并手动批准每笔交易。
复杂性不仅体现在身份验证上，还体现在基本的区块链交互上。用户必须掌握私钥管理、网络选择和交易确认等概念，而这些在传统金融应用中是无法比拟的。行业研究人员认为，这些技术障碍是阻碍主流应用的主要障碍。
现代加密货币开发越来越强调抽象掉区块链的复杂性，以创造与传统金融技术应用相媲美的体验。其目标是让最终用户 "看不见 "加密货币功能，使他们能够在不了解技术实现的情况下从区块链技术中获益。
免文档验证支持这一更广泛的隐形目标。简化的入职程序并没有突出加密货币平台受监管、合规性强的特点，而是创造了用户期望从当代数字服务中获得的无缝体验。
监管技术自动化还能降低运营成本，同时改善用户体验，为投资这些系统的公司创造积极的反馈回路。平台可以将资源用于功能开发，而不是人工验证处理，从而加快创新周期。
未来展望
电话号码和出生日期验证可能是更简化身份验证流程的早期阶段。行业的发展表明，可重复使用的数字身份将继续朝着完全消除跨平台冗余验证的方向发展。
监管环境越来越支持这些创新，因为当局认识到，过于复杂的合规要求可能会将用户推向不受监管的替代品。Coinme 的方法展示了公司如何在保持合规性的同时显著改善用户体验--随着加密货币逐渐成为主流应用，这种平衡变得越来越重要。
Neil Bergquist 在 Coinme 的实施标志着更广泛的行业认识，即 用户入职 是一种差异化竞争手段，而不仅仅是合规的需要。随着免文档验证的普及，维持复杂、易延误流程的平台将面临客户流失的风险，而竞争对手则提供即时访问。
这一转变也支持加密货币从技术爱好者使用的小众技术向普通消费者可使用的主流金融工具发展。除钱包管理、交易界面和客户支持方面的改进外，消除验证摩擦也是这一更广泛的普及努力的一个组成部分。
